■前売券に関しての御注意
・先着順受付制です。(予定数に達し次第、販売終了)
・スマートフォンでWEB上から申込み、ファミリーマートで発券する形式のチケットです。WEB上で申込み後、ファミリーマート店内にあるマルチコピー機にて発券手続きを行い発行された「Famiポート申込券」をレジにお持ちください。
・前売券は1人1枚、または3枚まで購入可能です。(お子様の分のチケットを保護者が購入する事は可能です)
・チケットの変更、払い戻し、キャンセルはできません。 購入の際は、チケットの種類に御注意下さい。
・不要となってしまったチケットを譲渡する事は可能です。譲渡詐欺には御注意下さい。
・発券された紙チケットは当日の入場の際に必要です。紙チケットが無い場合は、いかなる理由があっても入場できません。紙チケットを忘れたり、失くしたりしたり破損しないよう御注意下さい。コンビニレジでの紙チケットの受け取り忘れにも御注意下さい。
・お子様の着替えに更衣室に付き添われる場合は、付き添われる方もコスプレチケットをご購入下さい。
・チケットには利用時間や受付時間が記載されています。混雑防止の為、受付時間に合わせて御来場下さい。
・チケット記載の受付時間以降も入場可能です。 ただし各時間の受付待機列解消後の御案内となります。
・原則として、当日券の会場での販売はありません。
・購入の際は申込内容を正しくご入力下さい。誤った情報を入力するとお手続きができません。
・チケットを不正に購入したり使用した場合、不正な内容で登録を行った場合は、以降の御入場をお断りさせていただきます。
・チケットを購入できない、認証メールが届かない、ログインできないなど、チケットシステムに関するお問合せはチケットペイにお願い致します。
■チケットペイ https://www.ticketpay.jp/
■イベントの中止による前売券の返金に関しまして
台風、大雪、地震、感染症の拡大などによりイベントが開催中止になった場合は前売券の返金を行います。
前売券の返金を希望の方には、銀行振込にて返金致します。その場合、返金手数料(振込手数料など)500円(税込)は御購入の方のご負担とさせていただきます。何卒、ご了承いただきますようお願いいたします。
前売券ご購入の方には、イベント中止の発表後に返金に関する御連絡を致します。